Typowy silnik serii MTU 4000 zapewnia 25 000 do 30 000 godzin pracy w przemyśle węglowym. Wielu właścicielom silników urządzeń terenowych łatwiej jest całkowicie wymienić starzejący się silnik niż poddać go przeglądowi lub dokonywać regularnych napraw, więc gdy silnik przepracuje 30 000 godzin, zespół serwisowy automatycznie zamawia wymianę. Dla tego konkretnego klienta zamiennik tego „gwiazdorskiego” silnika już od ponad czterech lat czeka w magazynie. Jak przyznał Angelo: „Czekają na awarię silnika, ale on wciąż działa!”.
W rzeczywistości uważa się, że czas pracy silnika wynoszący 51 000 godzin jest jednym z najdłuższych w branży. Oprócz stosowania wysokiej jakości produktów filtracyjnych Donaldson, długa żywotność urządzenia jest również zasługą w pełni zintegrowanego programu konserwacji. Ale firma Donaldson i zespół konserwacyjny kopalni polegają nie tylko na tym jednym silniku. W działalności klienta wykorzystuje się cztery silniki z serii 4000, które osiągnęły ponad 40 000 godzin pracy, oraz wiele innych, które już znacznie przekroczyły 30 000 godzin pracy. Ogólnie zespół utrzymuje 90-procentową dostępność we flocie, co stanowi ważny punkt odniesienia w branży, w której marże są wyższe niż kiedykolwiek wcześniej.
Ponieważ marże te są cienkie jak brzytwa, zespół konserwacyjny kopalni uważa, że filtry powietrza Donaldson Blue w przypadku wymiany również pozwalają zaoszczędzić. W przypadku standardowych filtrów powietrza z mediami celulozowymi typowy zespół serwisowy spodziewałby się wymiany filtrów trzy do czterech razy w roku w każdym pojeździe. Wydajne filtry Donaldson Blue zastosowane w ciągnikach tego klienta przetrwały cały rok, skracając przestoje konserwacyjne i koszty filtracji nawet o 75 procent.
„Kiedy nasz klient zdał sobie sprawę z wartości zastosowania filtrów powietrza Donaldson Blue w silnikach takich jak Series 4000, nie wahał się wprowadzić drobnych modyfikacji w dwóch koparkach, aby również tam można było zastosować najnowsze filtry Donaldson Blue”, powiedział Serrenho.
„Ta wielka operacja wydobycia węgla przenosi 3 miliony ton węgla rocznie przy użyciu ponad 80 głównych urządzeń”, mówi Angelo. „Cieszymy się, że możemy przyczynić się do sukcesu tak ciężko pracującej firmy. Kiedy widzimy tego rodzaju sukces i zdajemy sobie sprawę, że pomogliśmy klientowi osiągnąć tak wysoki poziom — to motywuje nas do tego, aby pomagać wszystkim klientom w osiąganiu jeszcze lepszych wyników”.