Basierend auf Untersuchungen, die Donaldson durchgeführt hat, gaben 65 Prozent der untersuchten Unternehmen, dass es zu Produktionsausfällen kommen würde, wenn ihr Filter aufgrund von Wartungsproblemen ausfällt. „Staubfiltersysteme spielen eine wichtige Rolle beim Management von Luftschadstoffen und Emissionen“, sagte Bart Robbeets, Sales Director of Industrial Air Filtration – After Market von Donaldson Europe & Middle East. „Der iCue-Service bietet Echtzeitinformationen, mit denen Instandhaltungsteams Probleme früher beheben und einen Filter am Laufen halten können. Diese zusätzliche Intelligenz hilft unseren Kunden, die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und ihre Produktionsverfügbarkeit zu verbessern.“
Der mit iCue verbundene Filterservice überwacht die wichtigsten Betriebsdaten eines Staubfilters. Zusätzliche Sensoren stehen zur Verfügung, um den spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Benutzer haben Zugriff auf Servicefunktionen, die Folgendes umfassen:
- Echtzeit-Benachrichtigungen, die direkt per E-Mail an die Instandhaltungsteams gesendet werden, um sie zu bewerten und Maßnahmen zu ergreifen,
- Einfach zu bedienendes Dashboard mit detaillierten Angaben zu allen Staubfiltern im Service,
- Automatisierte historische Leistungsberichte für jeden Staubfilter und
- Live-Kundenerfolgsteam zur Unterstützung.